尊敬的客户：
为顺应通信技术演进趋势、满足人民群众对美好信息生活向往，针对 2G 网络难以满足多样化信息通信需求的情况，中国电信积极推进整体网络向4G和5G升级改造，为客户提供高清通话等优质服务。
如果您手机不支持4G或5G网络，会影响您的正常使用，建议您使用支持 4G 或 5G 网络的手机，以获得更好的通话质量和服务。结合本次网络升级我们推出包括不换号、不改套餐、优惠换机等多项活动，为保障您的通话、上网等使用不受影响，请您到中国电信营业厅或拨打10000号咨询办理。
感谢您对我公司的理解与支持，特此公告
中国电信上海公司
2024年3月