尊敬的客户：
尊敬的客户您好，从10月20日起， 10000号22点至次日8点仅提供自助服务，如需人工服务，请在次日8点后再致电10000号。给您带来的不便，深表歉意！
特此公告！
中国电信上海公司
2023年11月