天翼网关应用方式及故障处理
天翼网关是“光猫+智能路由器”的集合体,是智慧家庭的核心终端,采用高规格硬件设计、全新的统一外观和UI,引入智能操作系统,支持智能应用加载和手机APP智能操控,全面满足智慧家庭业务发展需求。
• 上网、IPTV、电话故障:拨打10000号报障
• 天翼客户端、智能家居等加载业务:拨打4008219898或使用“天翼网关”微信客服报障