关于部分套餐翼支付返费服务变更的公告
尊敬的翼支付用户：
根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》、《中国人民银行公告【2015】第43号》、《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等监管要求，为维护翼支付账户持有人的资金安全，翼支付将进一步加强翼支付账户的余额交易管理。
自2026年4月2日起，翼支付将暂停未完善账户身份信息的翼支付会员、Ⅱ类、Ⅲ类翼支付账户的余额交易等相关业务办理，包括但不限于充值、批充、 转账、代付、提现、消费、代扣等余额入金和出金操作。
为避免影响您翼支付账户返费、充值、代扣等交易正常使用，请您在2026年4月1日（含）前按照以下指引核实并完成账户信息更新。
1、确认您的账户等级：请通过【翼支付APP】-【我的】-点击左上角【头像】-进入【账户说明】查看。 如您的账户为“会员账户”，请完成第二步操作；如您的账户为“Ⅱ类账户“或”Ⅲ类账户”，请直接跳至第三步操作。
2、会员账户升级：请通过【翼支付APP】-【我的】-【余额】，按页面提示完成升级，升级完成后可正常办理相关翼支付余额交易业务。
3、翼支付Ⅱ类或Ⅲ类账户身份信息完善：请通过【翼支付APP】-【我的】-点击左上角【头像】-【实名认证】，进入【身份信息】页面，补充或更新“我的信息”及“证件照片”栏目下的全部内容，更新完成后可正常办理相关翼支付余额交易业务。
特此公告，感谢您的理解与支持！如有疑问，请联系翼支付在线客服或10000号咨询。翼支付将继续竭诚为您提高优质服务！
中国电信股份有限公司四川分公司
2026年3月31日
