关于异地过户办理的说明

一、办理流程

1、新老机主在一起

步骤1：新、原机主需准备好个人有效证件，同时在场。

步骤2：确认办理业务、户主信息、办理手机号码。

步骤3：一切准备就绪后，进入“江西电信”微信公众号输入“视频客服”，进入视频客服进行过户业务办理。

2、新老户主异地

步骤1：原机主准备好个人有效身份证原件。

步骤2：进入“江西电信”微信公众号输入“视频客服”，连接视频客服进行办理。

步骤3：新机主准备好个人有效身份证原件。

步骠4：新机主在预受理单提交成功后24小时内，进入“江西电信”微信公众号输入“视频客服”，连接视频客服进行办理。

二、相关说明

1、过户业务是指将号码使用权转让给另一个用户的业务。

2、过户资费、生效时间、未出账费用承担方等信息请咨询视频客服。

3、出账期间(每月1日-3日)，暂不支持办理过户业务。

4、特别提示：异地过户旨在解决新、老户主一方或两方不在本地情形，需不在本地一方提供异地凭证（可在视频接入过程中实时拍摄包含异地信息的广告牌、地铁站、公交站台等）。如双方均在本地，过户涉及产权变更，敬请到当地电信自有营业厅办理。