关于七彩铃音升级为AI视频彩铃的公告
尊敬的用户：
感谢您长久以来对中国电信的信赖与支持！随着技术升级，我公司现将七彩铃音产品升级为AI视频彩铃，特作如下公示：
一、升级对象：当前使用七彩铃音产品的移动用户，不含个性定制彩铃、商务彩铃用户。
二、升级时间：2025 年 12 月 24 日至 31 日。
三、升级内容：将七彩铃音升级为 AI 视频彩铃。
1. 升级后，境内来电的主叫方若使用安卓手机且已开通 Volte 功能，可观看高清短视频彩铃；若使用苹果手机、固话或其他不支持视频彩铃的终端，仍维持原状，收听音频内容；境外来电不触发该业务。
2. 本次升级不会对客户资费产生影响。
3. 升级后，客户可在彩铃专区自由选择视频彩铃内容，每月享有 3 次个性化视频彩铃AI创作权益。
4. 个性定制彩铃、商务彩铃用户需自行升级：个性定制彩铃用户可登录“热门视频彩铃”微信小程序或“爱音乐”APP 进行升级；商务彩铃用户可前往本地电信营业厅办理升级手续。
咨询反馈：如有疑问，可拨打 4008308100 客服热线。
感谢您的理解与支持！
中国电信股份有限公司湖南分公司
2025年12月24日
