消费者帮助中心

基础语音

服务项目

资费标准

固定电话

移动电话

营业区内电话

0.22元(首次3分钟)  +0.11元(续次每1分钟)

主叫0.4元/分钟

接听0元/分钟

国内长途电话 (不含海澳台）

0.07元/6秒

港澳台电话

主叫香港0.49元/分钟

主叫澳门、台湾0.99元/分钟

国际长途电话

0.49元/分钟：美国、加拿大、泰国……

0.99元/分钟：日本、法国、荷兰……

6.88元/分钟：俄罗斯、瑞士、英国……

基础数据

手机上网

流量上网：0.0003元/KB；

WLAN、WIFI：0.03元/分钟

基础服务

工料费

城市：300元/部

农村：200元/部

补卡、换卡：20元/张

改号

100元/号/次

过户

10元/号/次

停机保号

5元/月

业务受理手续费

16元/次

光宽带

宽带(端口)速率

网络使用费

新装连接费

移机连接费

提速调测费

(下行)

(上行)

50M

10M

1199元/年

160元/月

400元/户

（含开户费、安装调测费及工料费）

300元/户

（含安装调测费及工料费）

200元/户

100M

20M

1399元/年

180元/月

200M

30M

2999元/年

300元/月

500M

30M

4999元/年

500元/月

宽带端口保留

普通住宅宽带：15元/月

办公商务宽带：100元/月

ITV

ITV版本

使用费

新装连接费

移机连接费

停机保号

标清

70元/月

400元/户

（含开户费、安装调测费及工料费）

300元/户

（含安装调测费及工料费）

5元/月

高清

80元/月

4K

90元/月

固定电话

固定电话移机工料费

300元/次

固定电话装移机调测费

100元/次

备注：各类电信业务(含单一、融合业务) 促销资费以销售合同或入网协议为准