消费者帮助中心

商城公告

关于“瓜甜荔夏，翼起飞”限时促销活动上线的公告2025-07-07
关于【618的“翼”外惊喜】限时促销活动下线的公告2025-06-30
关于“星卡39元（2022版）”产品限时促销推广活动延期的公告2025-06-27
关于开展 2025 年三季度（第二批）互联网合作代理引商的公告2025-06-26
关于【618的“翼”外惊喜】限时促销活动上线的公告2025-06-13
关于“薯于你的粽要时刻”权益产品限时促销活动下线的公告2025-06-03
关于“薯于你的粽要时刻”权益产品限时促销活动上线的公告2025-05-28
关于开展 2025 年三季度（第一批）互联网合作代理引商的公告2025-05-28
关于“小洋翼生日趴——电信宝宝GO！”权益产品限时促销活动下线的公告2025-05-23
关于“小洋翼生日趴——电信宝宝GO！”活动上线的公告2025-05-15
关于【“五”与伦比的小翼市】营销活动下线的公告2025-05-08
关于“全年畅享，福利连连”权益产品限时促销活动上线的公告2025-05-08
关于【“五”与伦比的小翼市】营销活动变更的公告2025-04-21
关于【“五”与伦比的小翼市】营销活动上线的公告2025-04-14
关于停机、销号业务办理渠道的公告2025-04-09
关于天翼高清增值业务合作的公示2025-04-02
关于“星卡39元（2022版）”产品限时促销推广活动延期的公告2025-03-28
关于“饮一口香甜，赴一场春宴”产品限时促销推广活动下线的公告2025-03-24
关于“春日躺“苹”计划”限时回馈粉丝活动下线的公告2025-03-20
关于“春日躺“苹”计划”限时回馈粉丝活动上线的公告2025-03-19
关于开展 2025 年二季度互联网合作代理引商的公告2025-03-14
关于“饮一口香甜，赴一场春宴”产品限时促销推广活动上线的公告2025-03-07
关于“蛇转乾坤豪礼不停！”限时抽奖活动下线的公告2025-01-26
关于“蛇转乾坤豪礼不停！”限时抽奖活动上线的公告2025-01-10
关于“暖冬安康”限时口令兑换活动下线的公告2024-12-30
关于“星卡39元（2022版）”产品限时促销推广活动延期的公告2024-12-27
关于“年终燃爆：电信宠粉无套路，十万话费肆意送！”运营产品限时促销推广活动下线的公告2024-12-27
关于“你好薇薇中国电信AI智能客服来咯”限时客户体验活动下线的公告2024-12-27
关于提醒欠费一至三年部分用户缴费的公告2024-12-19
系统升级公告2024-12-17
系统升级公告2024-12-12
关于“年终燃爆：电信宠粉无套路，十万话费肆意送！”运营活动上线的公告2024-12-11
关于“贵阳橙翼包”产品限时促销推广活动上线的公告2024-12-10
关于“暖冬安康”限时口令兑换活动上线的公告2024-12-06
关于“来点话费呀”限时抽奖活动下线的公告2024-11-29
关于提醒欠费三年以上部分用户缴费的公告2024-11-26
关于“好柿成霜瓜分万元话费”限时抽奖活动下线的公告2024-10-31
关于“好柿成霜瓜分万元话费”限时抽奖活动上线的公告2024-10-28
关于“星卡39元（2022版）”产品限时促销推广活动上线的公告2024-10-18
关于“星卡39元（2022版）”产品限时促销推广活动下线的公告2024-10-14
关于中国电信贵州客服微信公众号“互联网卡换套餐”预约服务功能下线公告2024-10-12
贵州电信业务办理温馨提示2024-09-26
关于“星卡39元（2022版）”产品限时促销推广活动上线的公告2024-09-14
关于“你好薇薇中国电信AI智能客服来咯”限时客户体验活动上线的公告2024-09-02
关于“电子渠道-电渠体验流量包40GB”销售品下线的公告2024-07-31
关于“小星卡”产品限时促销推广活动下线的公告2024-07-30
关于“小星卡”产品限时促销推广活动延期的公告2024-07-15
关于“小星卡”产品限时促销推广活动延期的公告2024-06-28
中国电信自有营业厅办理死亡过户和死亡拆机业务所需证件说明公告2024-06-19
关于“小星卡”产品限时促销推广活动延期的公告2024-06-13
贵州电信网厅系统6月14日升级通知2024-06-13
关于“小星卡”产品限时促销推广活动延期的公告2024-05-31
关于0元5GB流量感恩回馈、尊享客户0元10GB流量体验活动下线的公告2024-05-28
贵州电信网厅系统5月24日升级通知2024-05-23
关于“小星卡”产品限时促销推广活动上线的公告2024-05-22
关于星卡39元（2022版）大流量卡“五一”推广活动下线的公告2024-05-20
5月9日贵州公司公众CRM系统计划升级公告2024-05-08
关于星卡39元（2022版）大流量卡启动上线的公告2024-04-30
关于星卡39元（2022版）135G大流量卡200分钟国内语音下线的公告2024-04-25
关于星卡39元（2022版）用户回馈活动暂时下线的公告2024-04-17
关于5元5G包月流量包、10元10G包月流量包和20元20G包月流量包线上办理渠道暂时下线的公告2024-04-12
谨防FaceTime来电诈骗公告2024-04-02
关于星卡大流量卡产品限时促销推广活动上线的公告2024-02-26
关于星卡29元流量卡产品限时促销推广活动上线的公告2023-04-30
声明2021-03-01
中国电信防诈骗预警提示公告2020-05-01
关于延长免停机服务的通知2020-01-29
携号转网服务办理指南 2019-11-26
扫黄打非举报 2019-09-09
hello，5G 赋能未来2019-07-04
关于用户个人信息保护的公告2018-04-02
西部世界第三季2020-07-09
中国电信提速降费套外资费调整公告2019-04-29
南京机房网络扩容公告2019-03-27
中国电信提速降费套外资费调整公告2019-03-04
电信系统升级公告2019-01-14
关于贵州防范和处置非法集资工作群众满意度测评公告2018-12-29
系统升级公告2018-12-11
网厅掌厅升级公告2018-09-26
系统升级公告2018-12-19
关于百望税控平台升级公告2018-10-19
中国电信光纤宽带服务实行“当日装、当日修、慢必赔”2018-06-12
关于业务关停的公告2018-05-28
2018年春节期间活动暂停及物流暂停通知2018-02-07
关于中国电信取消国内手机长途和漫游通话费的公告2017-08-03
关于对PPPOE拨号用户WEB端口实施管控的公告2018-06-22
关于中国电信取消国内手机流量“漫游”费的通知2018-06-28
网厅升级公告2018-11-21
关于网厅、掌厅、微厅升级公告2018-08-16
关于Meltdown和Spectre处理器漏洞威胁预警公告2018-01-23
关于2015产生的积分将于2017年12月3日进行清零的公告2017-12-08
关于一证超五卡用户尽快核验身份信息的公告2017-09-21
快速鉴别真全网通手机2017-06-05
关于推行增值税电子普通发票的业务公告2016-07-14
关于移动号卡销售启用新流程的公告2016-08-23
关于停止“优酷会员20元定向流量包”业务的公告2017-05-29
谨防通讯信息诈骗提醒公告2016-10-09
关于用户个人信息保护的公告2017-04-05
网络安全宣传视频2016-09-18
关于实名制补登记的通知2015-04-02